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发布日期:2024-12-20 11:00 点击次数:128
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增18件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年12月09日,消费者先**(手机尾号 0269,用户ID ****5958)反映其于2024年12月09日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年11月05日,达成调解协议处理部门:南通市启东市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年12月08日,消费者陈**(手机尾号 7962,用户ID ****5555)反映其于2024年12月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:黄冈市黄州区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年12月06日,消费者焦**(手机尾号 1165,用户ID ****2516)反映其于2024年12月06日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月06日,未达成调解协议处理部门:石家庄市桥西区市场监督管理局被投诉企业:龙岗区坂田天虹老凤祥金店投诉基本信息:2024年12月04日,消费者鲍**(手机尾号 6580,用户ID ****1063)反映其于2024年05月13日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年12月04日,消费者李**(手机尾号 9778,用户ID ****1523)反映其于2024年05月05日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年12月03日,消费者刘**(手机尾号 5109,用户ID ****1117)反映其于2024年12月03日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:淮安市盱眙县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年12月01日,消费者姚**(手机尾号 3580,用户ID ****7415)反映其于2024年12月01日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:苏州市吴江区市场监督管理局被投诉企业:肃州区富康老凤祥金店投诉基本信息:2024年12月01日,消费者尹**(手机尾号 0901,用户ID ****9776)反映其于2024年10月22日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年12月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:酒泉市肃州区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年11月30日,消费者柴**(手机尾号 3342,用户ID ****9639)反映其于2024年11月30日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(乌拉盖街店)东侧隔壁店铺投诉基本信息:2024年11月27日,消费者群**(手机尾号 5617,用户ID ****2522)反映其于2024年11月27日通过现场购买民族服装。投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月11日,达成调解协议处理部门:锡林郭勒盟东乌珠穆沁旗市场监督管理局被投诉企业:晋城市城区老凤祥专柜投诉基本信息:2024年11月26日,消费者邵**(手机尾号 7956,用户ID ****8290)反映其于2024年11月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:晋城市城区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年11月24日,消费者刘**(手机尾号 2045,用户ID ****9410)反映其于2024年11月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年12月09日,达成调解协议处理部门:九江市庐山市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年11月15日,消费者邓**(手机尾号 8777,用户ID ****1863)反映其于2024年11月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年11月20日,达成调解协议处理部门:济宁市兖州区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年11月13日,消费者不**(手机尾号 2913,用户ID ****0917)反映其于2024年11月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,达成调解协议处理部门:贵阳市经开区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2024年10月19日,消费者徐**(手机尾号 3356,用户ID ****0490)反映其于2024年10月19日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:雅安市雨城区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月04日,消费者方**(手机尾号 9093,用户ID ****1497)反映其于2024年10月04日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:安庆市怀宁县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥珠宝店投诉基本信息:2024年10月02日,消费者周**(手机尾号 2331,用户ID ****0223)反映其于2024年09月19日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月09日,达成调解协议处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年09月28日,消费者周**(手机尾号 7638,用户ID ****3055)反映其于2024年09月16日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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